Beranda / Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 14 July 2026

Dengan menggunakan layanan PesanMu, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan yang berlaku di bawah ini.

1. Definisi

  • "Layanan" mengacu pada platform PesanMu yang memungkinkan pengguna membuat halaman digital seperti undangan, ucapan ulang tahun, landing page, dan halaman spesial lainnya.
  • "Pengguna" adalah setiap individu yang telah mendaftar dan menggunakan layanan PesanMu.
  • "Halaman" adalah konten digital yang dibuat oleh Pengguna menggunakan template atau kode HTML kustom melalui platform ini.
  • "Credit" adalah saldo internal yang digunakan untuk mengakses fitur berbayar seperti membuat custom link atau mengajukan halaman HTML kustom.
  • "Custom Link" adalah alamat URL unik (contoh: https://pesanmu.id/to/nama-anda) yang dapat dikustomisasi oleh Pengguna.

2. Syarat Penggunaan

  • Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan layanan ini.
  • Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun ganda tidak diizinkan.
  • Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi Anda.
  • Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan untuk menyebarkan konten ilegal, SARA, pornografi, kekerasan, penipuan, atau konten yang melanggar hukum Republik Indonesia.
  • Anda tidak boleh mencoba meretas, mengeksploitasi, atau mengganggu stabilitas sistem kami.

3. Konten Pengguna

  • Anda memiliki hak penuh atas konten yang Anda buat di platform ini.
  • Dengan membuat halaman, Anda memberikan lisensi terbatas kepada PesanMu untuk menyimpan dan menampilkan konten tersebut sesuai fungsi layanan.
  • Anda menjamin bahwa konten yang dibuat tidak melanggar hak cipta, merek dagang, privasi, atau hak pihak lain.
  • Konten Custom HTML yang diajukan akan melalui proses review oleh tim admin sebelum dipublikasikan.
  • PesanMu berhak menolak atau menghapus konten yang melanggar ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Credit & Pembayaran

  • Credit yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali terjadi kesalahan teknis dari pihak kami yang terdokumentasi.
  • Credit hanya berlaku untuk akun yang bersangkutan dan tidak dapat dipindahtangankan.
  • Credit tidak memiliki masa kedaluwarsa selama akun Anda dalam status aktif.
  • Pembayaran diproses melalui Midtrans. PesanMu tidak menyimpan data kartu kredit atau debit Anda.
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan harga tidak berlaku retroaktif terhadap credit yang sudah dimiliki.

5. Halaman & Custom Link

  • Setiap akun mendapatkan kuota halaman gratis yang dapat digunakan tanpa credit.
  • Custom link menggunakan format /to/nama-link-xx dan tidak dapat diubah setelah dibuat.
  • Halaman yang dinonaktifkan tidak dapat diakses oleh publik.
  • Slug/link yang sudah digunakan tidak dapat diklaim kembali meskipun halaman terkait telah dihapus.

6. Penghapusan & Penangguhan Akun

  • PesanMu berhak menangguhkan atau memblokir akun yang terbukti melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan.
  • Anda dapat menghapus akun sendiri melalui halaman Profil. Penghapusan bersifat permanen dan email yang digunakan tidak dapat didaftarkan kembali.
  • Setelah akun dihapus, seluruh halaman dan data terkait akan dinonaktifkan secara permanen.
  • Untuk pemulihan akun yang diblokir, Anda dapat menghubungi admin melalui halaman Kontak.

7. Batasan Tanggung Jawab

  • PesanMu disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa jaminan ketersediaan 24/7.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan layanan.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas konten yang dibuat dan disebarkan oleh pengguna.
  • Kami berhak melakukan pemeliharaan sistem yang dapat menyebabkan gangguan sementara.

8. Perubahan Ketentuan

  • Kami berhak mengubah syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu.
  • Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email terdaftar atau notifikasi di platform.
  • Penggunaan layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan ketentuan baru.

9. Hukum yang Berlaku

  • Syarat & ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
  • Setiap sengketa akan diselesaikan melalui jalur musyawarah mufakat terlebih dahulu.
  • Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui jalur hukum yang berlaku.

Ada pertanyaan mengenai syarat & ketentuan ini? Silakan hubungi kami.